试用期是蜜月期,细节才是婚姻
SaaS 试用时销售热情、功能炫酷,但有几个细节,销售不会主动告诉您,却决定了未来三年的体验。
5 个危险信号
- 报价必须按“账号数”:意味着公司每招一个人都要加钱,团队越壮大成本越高;
- 数据导出功能藏得深:试试导出全部客户和订单——如果格式残缺或需要走人工申请,说明他们不打算让您走;
- 合同里没有数据删除条款:停止合作后数据保留多久、怎么交付给您,没写就是坑;
- 离线完全不能用:问一句“断网了怎么办”,如果答案是“等网恢复”,您的业务就要为它的架构买单;
- 基础功能要加钱解锁:试用期看到的功能,正式版可能分属三个付费档位。
中了两条以上,认真考虑替代方案
这些信号指向同一个事实:您在租用而非拥有。买断制的一体机方案——数据在本地、功能全包含、一次付清——价格在这,欢迎对比。